המקום שבו הלקוח, החבר או הנהג פוגש את המערכת. אם הוא לא מבין אותו תוך שלוש שניות, כל מה שנבנה מאחוריו לא יעזור.
אזור אישי שבו אפשר לראות מצב חשבון, היסטוריה, מסמכים ותשלומים — ולבצע פעולות בלי להתקשר. זה מה שמוריד את עומס הטלפונים בצורה המשמעותית ביותר.
טופס או תהליך רב-שלבי להזמנת שירות: הסעה, תור, חלוקה, מוצר. מחובר ישירות למערכת, עם אישור מיידי למזמין.
מסך שנבנה למי שעובד איתו כל היום — נהג, מתנדב, פקיד. מעט לחיצות, אצבע אחת, קריא גם באור שמש.
עמוד ממוקד להמרה אחת, מהיר לטעינה, עם מדידה של מה שקורה בו.
הממשק תמיד יושב על מערכת נתונים ומופעל דרך אוטומציות. בחלק מהפרויקטים הוא עובד במקביל לשלוחה טלפונית, כך שאותה הזמנה יכולה להגיע גם מהאתר וגם מהטלפון ולנחות באותו מקום.
הזמנות הסעה התקבלו בטלפון ונרשמו ביומן. נבנה ממשק הזמנה שבו הפונה בוחר מועד ויעד, ההזמנה נכנסת למערכת, והנהג מקבל את הרשימה שלו במסך תפעולי נפרד — עם אישור אוטומטי חזרה למזמין.
כן. במקרים רבים הפורטל יושב בתת-דומיין נפרד ומקושר מהאתר הראשי, בלי לגעת בו.
אפשר על שרת שלכם או על תשתית שאני מנהל. בשני המקרים אתם מקבלים גישה מלאה לקוד ולנתונים.
כן. אחרי מסירה יש תקופת ליווי, ואפשר להמשיך בהסדר תחזוקה שוטף.
ספרו לי מה התהליך שחוזר על עצמו אצלכם, ואגיד לכם בכנות אם יש כאן מה לאוטמט ומה סדר הגודל.
דברו איתי בוואטסאפ